Vega гаряча лінія

Інтернет-провайдер Вега надає послуги інтернету, телебачення та телефонного зв'язку. Замовити підключення послуг чи дізнатись чому не працює інтернет Vega можна за телефонами гарячої лінії.

Гаряча лінія Vega Telecom:

• 0-800-60-45-96 (підключення послуг)
• 0-800-60-00-60 (техпідтримка та інші питання)

Дзвінки на номери гарячої лінії безплатні з мобільних та стаціонарних телефонів.

Гаряча лінія обслуговування абонентів Vega працює щодня з 08 до 21:00. Якщо не працює інтернет Vega, тоді можна звертатися на гарячу лінію цілодобово.

Як зв'язатися з оператором Вега Телеком

• Наберіть номер гарячої лінії (0-800-60-00-60).
• Натисніть 1, щоб вибрати українську мову.
• Натисніть 3 - Консультація щодо послуг для дому.
• Введіть номер договору.
• Натисніть 1 - Технічні питання.
• Виберіть потрібний розділ: 1 - інтернет, 2 - телебачення, 3 - мобільний інтернет, 4 - телефонія.
• Виберіть 1, якщо хочете оцінити роботу контакт-центру або 0 - якщо не хочете оцінювати. Після цього буде встановлено зв'язок з оператором.

Якщо не працює інтернет Vega тоді необхідно оформити заявку на ремонт. Відповідно до договору між абонентом та провайдером, якщо протягом доби після подання заяви несправність не усунуто, абонплата за цей період не нараховується.

Також, якщо не працює інтернет можна звернутися до сервісного центру Vega, або написати у Vega чат, контакти є на офіційному сайті оператора.

Довідка. Вега - телекомунікаційна компанія, що надає послуги телефонії, домашнього інтернету, IPTV у містах: Київ, Одеса, Дніпро, Львів, Миколаїв, Запоріжжя, Херсон та інших.

Абоненти, яких не влаштовує якість послуг, можуть перейти на інтернет від іншого провайдера. Для цього дізнайтесь які провайдери є за вашою адресою і подайте заявку на підключення.