Vega - телефоны горячей линии

Интернет провайдер Вега предоставляет услуги интернета, телевидения и телефонной связи. Заказать подключение услуги, решить технический или финансовый вопрос можно по телефону горячей линии.

Позвонить оператору Vega можно с мобильного или стационарного телефона.

Горячая линия Vega Telecom:

• 0-800-60-45-96 (подключение услуг)
• 0-800-60-00-60 (техподдержка, и другие вопросы)

Звонки на номера горячей линии бесплатные с мобильных и стационарных телефонов.

Горячая линия по обслуживанию абонентов Vega работает каждый день с 08 до 21:00. Если не работает интернет Vega можно обращаться на горячую линию круглосуточно.

Как связаться с оператором Вега Телеком

• Наберите номер горячей линии (0-800-60-00-60).
• Нажмите 1, чтоб выбрать украинский язык или 2 для выбора русского языка.
• Нажмите 3 - Консультация относительно услуг для дома.
• Введите номер договора.
• Нажмите 1 - Технические вопросы.
• Выберите нужный раздел: 1 - интернет, 2 - телевидение, 3 - мобильный интернет, 4 - телефония.
• Выберите 1, если хотите оценить работу контакт-центра или 0 - если не хотите оценивать. После этого услышите гудок связи с оператором.

После того как Вы дозвонились до оператора Vega, необходимо оставить заявку на ремонт. Согласно договора между абонентом и провайдером, если в течение суток после подачи заявления неисправность не устранена, абонплата за этот период не списывается.

Также, если не работает интернет можно обратиться в сервисный центр, или написать в Vega чат, контакты есть на официальном сайте оператора Вега.

Справка. Вега - телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги телефонии, домашнего интернета, IPTV в городах: Киев, Одесса, Днепр, Львов, Николаев, Запорожье, Херсон и других городах.

Абоненты, которых не устраивает качество услуг могут перейти на интернет от другого провайдера. Для этого узнайте какие провайдеры есть по вашему адресу и подайте заявку на подключение.