Як дізнатись особовий рахунок Київстар домашній інтернет

Кожен абонент послуги Домашній інтернет Київстар має свій особовий рахунок (номер договору). Особовий рахунок потрібно знати для:

• входу в особистий кабінет "Мій Київстар",
• оплати послуг,
• звернення на гарячу лінію Київстар.

Що робити, якщо немає особового рахунку Київстар

Нові абоненти - якщо ви купили або орендували квартиру і там було підключено інтернет Київстар, тоді Вам потрібно переоформити інтернет на себе. Для цього оберіть бажаний тариф Київстар домашній інтернет і подайте заявку на нове підключення.

Діючі абоненти - якщо у вас вже підключено домашній інтернет Київстар, але ви забули або втратили свій особовий рахунок, тоді зверніться на гарячу лінію.

Як дізнатися особовий рахунок Київстар

• Зателефонуйте на гарячу лінію 460 (з номерів Київстар) або 0-800-300-460 (з інших операторів) і вам одразу скажуть номер особового рахунку. Дзвонити потрібно з номера телефону, на який оформлялося підключення інтернету.
• Перевірте в телефоні СМС від Kyivstar, у повідомленнях про оплату зазвичай вказано особовий рахунок.
• Перевірте в мобільному банкінгу (Приват24, monobank або ін.) свої останні поповнення, там має бути зазначений рахунок.
• Надішліть запит *460# з номера телефону Київстар.
• Напишіть особисте повідомлення на офіційній сторінці Київстар у Facebook. У повідомленні вкажіть адресу та ПІБ людини, яка оформлювала підключення інтернету Київстар.

Якщо ви винайняли квартиру, в ній підключений інтернет Київстар, тоді спитайте у власника який номер особового рахунку і можете поповнювати його надалі. Якщо інтернет підключав не власник, а попередні квартиранти і ви не можете дізнатися особовий рахунок, тоді краще оформити нове підключення на себе.