Воля - мобильные телефоны горячей линии

Новый логотип интернет провайдера Воля

Позвонить в службу поддержки абонентов Воля можно по мобильным или стационарным телефонам.

Мобильные телефоны горячей линии Воля (интернет и телевидение):

(050) 502-22-50

(093) 502-22-50

(068) 502-22-50

Стоимость звонка согласно тарифов Вашего оператора. Указанные телефоны действительны для всех городов, в которых провайдер предоставляет услуги. Отдельно в каждом городе есть стационарный номер телефона.

Служба техподдержки работает круглосуточно и без выходных.

По телефонам горячей линии можно заказать подключение интернета и телевидения Воля, решить финансовые и технические вопросы.

Как связаться с оператором Воля

Чтоб дозвониться живому оператору выберите следующие пункты в голосовом меню:

 1. Выберите язык: 1 - украинский, 2 - русский;
 2. Нажмите 2, если уже пользуетесь интернетом;
 3. Нажмите 1, чтоб ввести номер договора;
 4. После звукового сигнала введите номер договора и нажмите #
 5. Нажмите 2 - технические вопросы;
 6. Нажмите 1 - если интересует ТВ, 2 - если интересует интернет;
 7. Нажмите 1 - если интернет совсем не работает или 2 - если интернет работает с перебоями. Далее будет информация о том, что нужно проверить роутер и другое оборудование. Эту информацию можно не слушать.
 8. Нажмите 0 для связи с оператором.

Провайдер Воля предоставляет услуги кабельного телевидения и домашнего интернета в 33 городах Украины - Киев, Днепр, Запорожье, Винница, Житомир, Львов, Полтава, Сумы, Харьков, Хмельницкий и другие.

Оставляйте Ваши отзывы о провайдере Воля, о качестве предоставляемых услуг, тарифах, службе поддержки.

Отзывы ()

  • Автор Кристина 07 октября 2020, 23:00 #

    Я пользовалась услугой воля кабель 1,5 года, подключали 2 точки доступа, когда решили отказаться от услуг данной компании, вызвали представителей и сдали оборудование по 2 точкам доступа, как и указано в нашем договоре. И тут самое интересное, по их документам нам было предоставлено 3 решила мошенническим путем создать нам долг, потделав документ, второй коллекторская компания выкупила долг, которого не существует, а это уже вымагательство.

    • Автор Инна 28 сентября 2020, 11:15 #

      Как связаться с оператором???? Мне ваши тупорылые акции не нужны!!! 100500 раз слушать этот и бред и ничего ни какой связи с оператором! Конченая компания, конченый сервис!!!

      • Автор Эдуард 01 сентября 2020, 13:43 #

        Ваша инструкция для связи с оператором полная лажа. Напишите в конце концов как можно связываться с оператором. Более идиотской поддержки не встречал. У меня был простой вопрос, куда пропали мои каналы Футбол????? Ответьте на вопрос, как в вашем идиотском меню я мог получить ответ на этот вопрос????????

        • Автор Стас 31 августа 2020, 17:25 #

          Что с обратной связью? Как дозвониться оператору непонятно. Онлайн консультант не отвечает уже практически час. Скорость интернета катастрофически низкая. А предыдущие разы с аналогичной проблемой, вместо устранения неисправностей мне рассказывали про мой старый роутер и предлагали подключить свой за смешные деньги в 1000 грн. Что происходит? За что я плачу деньги? Причем с сентября плата опять повышается и будет составлять уже 300 грн.

          • Автор Сергей 29 августа 2020, 14:57 #

            Не компания, а беда.
            ЧТО С ИНТЕРНЕТОМ ????!!!
            Оплачено 5 часов назад, а интернета нет!!!

            • Автор Ирина 29 июля 2020, 13:41 #

              договор 26320260043.Хочу убрать ТВ а оставить только интернет т к 290 грн очень дорого.Как с вами связаться

              • Автор Марина 02 октября 2020, 14:48 #

                Здравствуйте, хочу отказаться от ваших услуг

              • Автор Людмила 06 июля 2020, 06:59 #

                1 июля через Приват24 оплатила 270 гривен за июнь.Деньги не поступили в Кропивницкий, попали Воля Киев.Как перевести их на Счёт 10120267 лицевой.

                • Автор Владимир Базульников 27 июня 2020, 09:09 #

                  Добр.день, № договора 900915302, долга нет, почему проблемы с интернетом, вернее со скоростью(20-45), в договоре-совсем иная, когда будете выполнять свои условия? надоело дергание и ожидание загрузки, обратите внимание на наш вопрос или нам жаловаться повыше??? ждем решения вопроса.

                  • Автор Сергей 30 июня 2020, 11:00 #

                    Подскажите пожалуйста, куда повыше Вы будете жаловаться, Президенту? Просто у меня такая же ситуация, давайте скооперируемся

                  • Автор Лиля 20 июня 2020, 12:34 #

                    Добрый день, почему мне звонят и говорят о каком-то долге 123 с коп, если я вообще не пользуюсь вашими услугами?

                    • Автор Александр 18 июня 2020, 08:43 #

                      До вас дозвониться именно оператору не реально, скорость интернета просто УЖАС!!!

                      • Автор Анна 26 мая 2020, 13:46 #

                        Не працює інтернет і додзвонитися до вас нереально! Як дізнатися в чому проблема. Гіршого інтернет провайдера без зворотнього звязку я не бачила(((

                        • Автор Светлана 19 мая 2020, 14:17 #

                          НЕ ПРОДЛЕВАТЬ Воля TV Start HD + 100 розваги_11 Діє до 31.05.2020

                          Дог.800475501
                          Т. 0968728436

                          • Автор Трегубова Ирина Олеговна 14 апреля 2020, 08:55 #

                            Седьмого апреля 2020 года через почтовое отделение 114 в 11 часов 54 минуты была перечислена сумма 320 гривен по договору 380936760805. Денег вы до сих пор не видели, так как я не получила от вас подтверждение. 9 апреля я созванивалась с вашим оператором и сверла данные. Я пенсионерка, живу одна. Прошу разобраться. Звонила на 15-45, взяли заявку, обещали тоже помочь. Всего хорошего и доброго. Здоровья вам и вашим близким.

                            • Автор Гаина А.А. 31 января 2020, 21:01 #

                              Добрый вечер! Желаю расторгнуть договор о предоставлении услуг телевидения. Договор № 700816971.

                              • Автор Мамайчук Ирина Григорьева 11 января 2020, 12:52 #

                                Добрый день! Скажите пожалуйста как я могу забрать деньги которые находятся на моем лицевой счёте. Договор 700603584 расторгнут.

                                Добавить комментарий