Почему не работает интернет Укртелеком

Если не работает интернет Укртелеком необходимо сначала проверить свое оборудование, перегрузить Wi-Fi роутер и уже потом обратиться на горячую линию Укртелеком.

Чаще всего проблемы с интернетом бывают из-за отсутствия электричества или из-за повреждения линий связи.

Интернет может не работать временно, если проводятся плановые или ремонтные работы сотрудниками компании. На официальном сайте Укртелеком размещен график проведения плановых работы. Обычно их выполняют в дневное время с 9 до 17-00.

Горячая линия Укртелеком:

0-800-506-800

Это бесплатный номер, можно звонить с мобильного или стационарного телефона.

Как связаться с оператором Укртелеком

• Позвоните на горячую линию 0-800-506-800
• Введите номер стационарного телефона или номер лицевого счета.
• Нажмите 6 - услуги интернет.
• Нажмите 0 - соединение с оператором.

Также можно оставить заявку на ремонт онлайн на сайте Укртелеком. В разделе "Допомога" выберите вкладку "Виклик майстра" и заполните необходимые поля.
Если нет интернета и не работает городской телефон, напишите заявление на ремонт в центре обслуживания абонентов Укртелеком в Вашем городе.

На устранение проблем с интернетом уходит от 3 дней. Некоторые абоненты рассказывают, что после обращения на горячую линию им выставляют ориентировочные сроки устранения неполадок от 1 до 6 месяцев.

Если у вас часто возникают проблемы с интернетом Укртелеком, тогда подключите интернет от другого провайдера. Для этого проверьте какие провайдеры есть по вашему адресу, выберите тариф и подайте заявку на подключение.