Как войти в личный кабинет Мой Киевстар

В личном кабинете пользователя "Мой Киевстар" можно управлять услугами Домашнего интернета и мобильной связи Киевстар:

  • проверить состояние счета и пополнить его;
  • узнать условия своего тарифа или перейти на другой тариф;
  • подключить/отключить Домашнее ТВ;
  • подключить/отключить дополнительные услуги.

Вход в личный кабинет "Мой Киевстар"

account.kyivstar.ua


Как войти в кабинет пользователя (фото инструкция)

1. Перейдите по выше указанной ссылке или найдите страницу через поисковик (Google, Bing)
2. Введите лицевой счет или номер телефона (Киевстар) и нажмите "Далі"

Вход в личный кабинет Мой Киевстар

3. Введите пароль, который Вам придет в СМС или выберите "Вхід по особистому паролю", если Вы регистрировались ранее и у Вас уже есть постоянный пароль. Обратите внимание, что временный СМС пароль действует только 3 минуты. Если вышло время, нажмите "Надіслати пароль ще раз".

Вход в систему Мой Киевстар

4. Если Вы используете СМС пароль, на следующем этапе система предложит придумать постоянный пароль. Его можно будет использовать для авторизации без ввода СМС кода.

Если не получается зайти в личный кабинет или нет возможности получить СМС на телефон (например, утеряна сим карта или был указан чужой номер телефона), обращайтесь к оператору Колл-центра по номерам 460 или 0-800-300-460. После уточнения Ваших контактных данных оператор поможет решить проблему.

Отзывы ()

  • Автор Ирина 19 мая 2023, 22:38 #
    Вы мне прислали смс оценка оператора. Каким образом я его должна оценить его работу если он сказал, что подключен идеальный роуминг в 15.00, я оплатила. А потом пришла смс, что суммы нет и услуги. Я с этого времени пытаюсь дозвониться, а вы меня блокируете. Вот какое мое отношение будет к вам
    1. Автор Татьяна 01 мая 2023, 14:17 #
      Не могу зайти в «личный кабинет». Почему? Оператор не отвечает на звонки. И это не первый случай. B I U S
      1. Автор Petr 03 апреля 2023, 11:28 #
        Бес согласия изменили тариф с 120грн на 250грн. Пора менять оператора. Как такое можно делать, а могли и на 1000грн изменить, что за беспредел уже не только во власти страны, а и в компании Киевстар.
        1. Автор Петр 15 декабря 2022, 16:45 #
          Без дозволу змінили тариф з120 на160гр хоча мобільного інтернету немає зовсім покриття.Хапуги! Вам ганьба!
          1. Автор владимир 04 мая 2022, 12:31 #
            крайне недоволен услугами Киевстар отвратительным качествов ихнего интернета и отсутствием сервисного обслуживания
            1. Автор Aleksandr 30 марта 2022, 01:52 #
              Прошу Вас, помогите! Телефон на 2 сим карты. Киевстар карту заблокировали по халатности работники сервиса. Все мы люди. моб.+380981342487 Карта заблокирована, запрашивает — введите PUK — КОД. Помогите пожалуйста.
              1. Автор Ольга 24 апреля 2023, 19:01 #
                Обратитесь в любой магазин, где телефоны продают…
              2. Автор Александра 13 февраля 2022, 22:49 #
                пора отказываться от киевстара
                1. Автор Алина 03 февраля 2022, 10:09 #
                  Почему не могу войти в личный кабинет?
                  Счёт пополнила с учётом оплаты пакета на месяц в итоге снято ща пакет на день но пакет на месяц не подключен. Счёт проверить не даёт, до оператора не дозвонилась.
                  1. Автор Tissa 18 января 2022, 10:06 #
                    Не могу ни с оператором связаться, ни в личный кабинет зайти. Пополнила счет на 2 месяца с запасом, сегодня с меня уже списывают ежедневно по 10 грн, т.к. якобы нет средств на счету!
                    1. Автор Александр 08 января 2022, 14:43 #
                      Не могу войти в личный кабинет мой киевстар И не могу дозвонится живому опператору!!! Жах какой то!!!
                      1. Автор Андрей 18 ноября 2021, 15:58 #
                        Иметь дело с «киевстаром» — себе дороже… Техническая служба, проводя отдельную (резервную) линию «домашнего интернета» от «киевстар» (в дополнение к хорошо действующей линии «Те-Нет»)… ничтоже не сумняшись использовала «Те-Нет» кабель (отсоединив его от рабочей линии интернет-провайдера) для своей собственной заводки в офис и… теперь отказываются восстановить работу линии своим кабелем… к «живому оператору» доступа нет, по полдня переслушиваешь нотации робота для решения ничтожной проблемы… твёрдая двойка такому провайдеру :(
                        1. Автор Serhii Zabelin 05 мая 2022, 16:16 #
                          При входе в личный кабинет не приходит смс с кодом. Что случилось?
                        2. Автор Сергей 18 сентября 2021, 13:33 #
                          Я вже мабуть пять місяців не можу ввійти в особистий кабінет.Телефоную 466;460
                          Обіцяють розібратись, присилають СМС«проблем з входом не виявлено».
                          А ввійти до цих пір не можу, система не пускає.
                          ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
                          1. Автор Александр лузан 30 августа 2021, 18:28 #
                            Каждый присылают смс что проводят работы по улучшению и четвёртый день не работает вообще ничего. И куда обратиться.
                            1. Автор Ігор 12 августа 2021, 14:12 #
                              де шукати мій київстар вхід в систему особистий кабінет?
                              1. Автор Светлана 10 августа 2021, 14:00 #
                                Н помню номер телефона
                                1. Автор Щесюк 22 июля 2021, 10:35 #
                                  Роками користувався послугою КАБІНЕТ МІЙ КИЇВСТАР! Цього року жах! Один раз зайшов і все! Більше не пускає! Сумно, що КИЇВСТАР так дбає про клієнтів, що не дає дозволу зайти в свій кабінет! Ганьба!
                                  1. Автор Чорномаз 18 июня 2021, 16:38 #
                                    Не можу увійти в особистий кабінет ні з компютера, ні з мобілки. Запрошуть пароль, а поттім його не висилають на номер мобілки.
                                    1. Автор Vladim 05 февраля 2021, 11:22 #
                                      вот сейчас, 5 февраля 2021, года не могу войти в мойкиевстар.
                                      Ввожу личный пароль — предлагает ввсти пароль из смс — приходит пароль в смс-ввожу пароль смс — появлется надпись «вход невозможен internal error».

                                      Дожились, блин… В любой коммунальной конторе, по газу, воде, мусору и т.п. запросто вводишь пароль и входиш в кабинет для оплаты, например. И только у киевстара — внутренняя ошибка. ГОДАМИ!!!
                                      Єто прекрасно характеризует всю єту несчастную контору, их програмистов и особенно — руководство. И оне еще лезут со своими предложениями по домашнему интернету, телевиденью!!!
                                      Хотите имеит вечные проблемы? Тогда вам точно в киевстар.
                                      1. Автор Ирина 24 августа 2020, 19:04 #
                                        Добрый день! Вы празднуете ДЕНЬ НЕЗАВИСИМОСТИ? Невозможно зайти в личный кабинет вот уже два часа!!! задумаюсь над тем, чтобы вас поменять на другого оператора. Ваш пароль из смс НЕ три минуты, а ТРИ СЕКУНДЫ Как понять?
                                        1. Автор Вакуленко Борис 17 августа 2020, 10:02 #
                                          не могу войти в личный кабинет
                                          1. Автор Вакуленко Борис 17 августа 2020, 09:57 #
                                            Не могу войти в личный кабинет киевстар.Что за чертовщина,
                                            ? Помогите.Еще: без моего спроса подписали на гороскоп и взимают по " гривны.3 раза отправил стоп на телефон 107001, а толку нет -это безпредел!!!
                                            1. Автор Гриша 29 июня 2020, 16:01 #
                                              Не могу войти в кабинет. Уже по-всякому ввожу номер телефона, и с +380, и без. Кнопка «Далее» остается неактивной и ничего не происходит.
                                              1. Автор Юрий 09 июня 2020, 19:18 #
                                                Ужас невозможно войти в личный кабинет.Раньше все работало прекрасно.Давайте так тли вы возвращаете мне возможность пользоваться своим кабинетом или буду пользоваться своим бывшим оператором. И проверьте- у вас завелись вредители…
                                                1. Автор Надежда 27 апреля 2020, 20:16 #
                                                  Не могут зайти в личный кабинет Мой Киевстар. Пишет неверный пароль, и не приходит СМС с кодом

                                                  1. Автор Юля 01 апреля 2020, 16:13 #
                                                    Невозможно зайти в личный кабинет, после ввода лицевого счета не приходит смс на телефон, всегда требовали только лицевой счет, зачем усложняете? Или шлите пароль чеоез смс, не получаю Ваши смс! Разберитесь! Не возможно зайти вообще в личный кабинет!
                                                    1. Автор Evgen 02 марта 2020, 12:36 #
                                                      Киевстар исчезает на дне, ломая для пользователей то, что у них работало годами. Конкуренты рады предложить нормальные условия в которых не будет таких заморочек. Пользователь готов платить, но такие *Киевстар не нужны, нужны марионетки без права Выбора — «Введите свой телефон, а то *нам НЕ продать»., "*Мы отправили смс с паролем на вход в личный кабинет, на номер* который не существует и наш сервис закончился — Навсегда!"
                                                      #послуги Домашній Київстар#https://account.kyivstar.ua
                                                      1. Автор Сергей 04 февраля 2020, 16:04 #
                                                        Звонил на горячую линию, первые две минуты они мне морочили голову о том что моя винда виновата потом предполагали что браузеры мои не те браузеры а потом сказали что через два три дня все заработает. Через 5 дней после звонка в тех поддержку один раз я зашёл в свой кабинет а чере пол дня решил зайти, но сайтопять сказал что ошибка и так уже больше недели. Долго не мог зайти в кабинет пока не понял в чем моя ошибка. Оказалось все очень просто, я свой счет и номер телефона копировал и вставлял и все время получал ошибку пока не решил попробовать набрать на клавиатуре
                                                        1. Автор Новый абонент 04 февраля 2020, 15:38 #
                                                          Всё ясно, и чего я не попала на эту страницу, когда только выбирала провайдера?.. то то я вчера весь день нервничала, когда после пополнения счета в первый раз обнаружила, что не могу зайти на «май.киевстар» в кабинет. А тут оказывается у всех такая *опа. Ок, в следующем месяце перейду на О3 по акции «переход» 2мес бесплатно). Киевстару удачи
                                                          1. Автор Михаил 04 февраля 2020, 15:28 #
                                                            Пользовался предыдущей версией — был доволен, не было никаких проблем. Новая версия с «Личным кабинетом» — не работает!!! До тех поддержки дозвониться невозможно, меню крайне неудобное. Письмо с сайта отправить невозможно, чат онлайн не работает! Очень плохой сервис! Пожалуйста помогите войти в свой кабинет!!!
                                                            1. Автор Вадим Вениаминович Гушанский 25 января 2020, 22:33 #
                                                              Помогите восстановить контакты с утерянного телефона 0676634411
                                                              Написать комментарий