Как проверить скорость интернета Киевстар

Проверить скорость домашнего интернета Киевстар можно онлайн через специальные сервисы, без вызова мастера.

Чтоб получить точные результаты перед тестом нужно:

  • Отключить антивирусы, фаерволы.
  • Отключить VPN (если он используется).
  • Можно использовать любой браузер (Chrome, Opera, Firefox).
  • Отключить кабель от роутера и подключить напрямую к компьютеру.

Скорость не измеряется через Wi-Fi роутер, т.к. обычно маршрутизатор "режет" скорость. В дневное и вечернее время скорость может быть разной.

Сервисы проверки скорости интернета:

На горячей линии Киевстар рассказали, что получить более точные результаты по скорости можно через сервис st.kyivstar.net, так как здесь идет проверка на серверы Киевстар, а не на виртуальные.

Как правильно тестировать скорость интернета смотрите в видеоролике

На что обратить внимание:

Ping - показывает как быстро запрос с Вашего компьютера проходит через сеть к другому компьютеру и возвращается обратно. Чем меньше пинг - тем лучше, тем быстрее у Вас открываются сайты.

Download (Скорость скачивания) - скорость входящего трафика, показывает как быстро загружаются данные с другого компьютера на Ваш.

Upload (Скорость передачи) - скорость исходящего трафика, показывает как быстро данные с Вашего компьютера пересылаются на другой.

У провайдеров, работающих по технологии FTTB, FTTH скорость скачивания и передачи должна быть одинаковой и близкой к заявленной в тарифном плане. Например, если в тарифе заявлена скорость 80 Мбит/с, то по результатам теста должно быть Download и Upload 75-80 Мбит/с.

Что делать если скорость не соответствует заявленной?

Если у Вас упала скорость интернета или она ниже заявленной, обратитесь на горячую линию Киевстар по телефонам 460 или 0-800-300-460. Во время звонка Вы должны находиться возле компьютера, чтоб выполнять указания оператора. Совместно Вы проверите скорость, и, если есть отклонения, оператор зафиксирует это и составит заявку на устранение проблемы.

Отзывы  

0 #14 Alex 04.07.2018 21:20
Цитирую Тарас:
Цитирую Наталья:
слов нет и выражений не хватает.хочется комп вместе с киевстар.интернетом выбросить с окна.все программы зависают.и служба вместе с ними.и это с начала марта


А откуда вы решили что проблемы с интернетом? Вы вызывали мастера, он замерил скорость и подтвердил что есть проблема?

Проблема может быть и в компьютере, может там вирусов куча, может винда требует переустановки, может оператовки не хватает


Не поверите - вызывал, так как тоже постоянные проблемы были!
И еще раз не поверите - перед приходом все нормализовали! После ухода "мастера", где-то день-два все вернулось на "круши своя"!
Сейчас тоже буду вызывать!
Цитировать
0 #13 Андрей 17.03.2018 04:05
у меня тоже часто зависает скорость инет, а так как Я работаю на бирже Я теряю деньги .как это исправить , пакет на 100 мегабит
Цитировать
+9 #12 Владимир 15.02.2018 16:18
Киевстар давно обнаглел , вот у них новая афера , они сделали " мультфильм " с проверкой скорости интернета и таким образом обманывают людей ...... Раньше на любом сайте показатели скорости были приблизительно одинаковые , а теперь везде низкая скорость , только на " ТЕСТИЛКЕ " киевстара , скорость около заявленной , хотя тоже занижена . Понятно , что это обман ! Ещё со своими запретами и блокировками указывают , что смотреть !!!!!! Другие провайдеры давно отключили блокировку сайтов , одним словом диктатура и обман , всех призываю отказаться от этого провайдера !
Цитировать
+8 #11 SERGEI 11.09.2017 15:04
Киевстар вообще обнаглел. Год нормально было а сейчас гавно... Скорость интернета утром---2мб.с. загрузки и скачать 1мб.с. В обед... скорость инэта---0.54мб.с и 0.24... вечером и ночью жопа полная---скорость инэта--0.01мб.с и 0.00 мб.сек т.е. вечером и ночью скорости нет вообще.... Звонил 100раз и одно и тоже трендят---Вы сидите в интернете через блокировку вот и такая скорость. Мы не виноваты...Т.е. Все притензии к президенту--за то что он запрет сделал....
Цитировать
+5 #10 елена 25.05.2017 17:10
связь отвратительная-сделала две заявки а результата ноль -никто не реагирует а когда приглашали звонили каждую минуту-----уже год платим за скорость 100 а у нас и 50 нет и получается что год мы пенсионеры половину переплачиваем---ещё подожду немного ---с оператором не могу связатся не соединяют а начальство вообще неизвестно где
Цитировать
+1 #9 Satana 01.04.2017 14:31
Да, iperf с командной строки. А состояние вашего компуктера или роутера никого не интересует. Я это выслушиваю по 5-10 раз в день.
Цитировать
0 #8 Тарас 06.03.2017 13:37
Цитирую Наталья:
слов нет и выражений не хватает.хочется комп вместе с киевстар.интернетом выбросить с окна.все программы зависают.и служба вместе с ними.и это с начала марта


А откуда вы решили что проблемы с интернетом? Вы вызывали мастера, он замерил скорость и подтвердил что есть проблема?

Проблема может быть и в компьютере, может там вирусов куча, может винда требует переустановки, может оператовки не хватает
Цитировать
+7 #7 Наталья 05.03.2017 22:28
слов нет и выражений не хватает.хочется комп вместе с киевстар.интернетом выбросить с окна.все программы зависают.и служба вместе с ними.и это с начала марта
Цитировать
+6 #6 Алена 28.10.2016 18:44
Интернет отвратительный! сколько раз не звонили в техподдержку, дают какие то инструкции зайти туда туда,потом вроде все начинает работать,а на следующий день та же песня,по 10 раз нужно роутер перезагружать,что за херня в Киевстаре???? Самый гавеный мобильный интернет и то шустрее работает.
Цитировать
+5 #5 Вадим 08.04.2016 20:12
Иван 01.04.2016 11:08
"Если скорость не соответствует, нужно подать заявку, приедет монтажник, проверит и выяснит причину. "

Три раза так делал, приходят ребята, у них либо ноут либо флешка с Линуксом. Потом они в этой системе "специальным программным обеспечением" меряют пропускную способность канала и говорят, что у меня все в порядке.
Тогда надо было бы писать, что заявленные скорости обеспечиваются ТОЛЬКО на Линуксе.

Представьте, что вы вызываете мастера по ремонту холодильника, а он приходит со своим градусником и говорит, что у вас все в порядке, а ваше мнение его не интересует.

Существуют ли вообще стандарты измерения скорости?
Цитировать

Добавить отзыв


Защитный код
Обновить

Офіційний дилер ПрАТ "Київстар"

Реклама и сотрудничество

contact@provider.in.ua