Как позвонить оператору Киевстар Домашний интернет

Позвонить оператору Домашний интернет Киевстар можно по телефонам:

460 Позвонить (бесплатно с номеров Киевстар)

0-800-300-460 Позвонить (бесплатно с мобильных и стационарных телефонов)

ВНИМАНИЕ: других телефонов службы техподдержки Киевстар нет!

Горячая линия работает круглосуточно и без выходных.

Если Вы хотите связаться с живым оператором, а не с роботом, читайте пошаговую инструкцию ниже.

ВАРИАНТ 1.

  1. Наберите номер 460 или 0-800-300-460

Ответ робота: Добрый день, уважаемый абонент, Ваш лицевой счет ****, прослушать по нему информацию нажмите 1, ввести другой счет - нажмите 2

Ваши действия:

  1. Нажмите 1
  2. Нажмите 9
  3. Нажмите 2

(После того, как нажали 1 - можно не слушать все меню, а сразу нажать 9.)

ВАРИАНТ 2.

  1. Наберите номер 460 или 0-800-300-460

Ответ робота: Вы в меню услуги Домашний Киевстар, если вас интересует новое подключение, нажмите 1, если уже пользуетесь услугой - нажмите 2

Ваши действия:

  1. Нажмите 2
  2. Введите лицевой счет и нажмите #
  3. Нажмите 9
  4. Нажмите 2

(После того, как ввели лицевой счет, нажали #, Вам сообщат информацию о сумме на счету - это можно не слушать и сразу нажимать 9.)

Если не работает интернет Киевстар и Вы не смогли дозвониться оператору, выберите другие каналы поддержки абонентов.

Комментарии  

0 #104 Наталья 11.10.2019 13:50
Совсем слабый сигнал, телевидение невозможно смотреть, постоянно висит, если не будет изменений, это последний месяц пользования
Цитировать
0 #103 Василь Іванович 01.10.2019 16:58
Учора поповнив рахунок на 270 грн. Вночі зняли 240, як і передбачено умовами договору, хоч на гарячій лінії сказали, що знято 140 (!) грн. Але головне полягає в тому, що зняли скільки могли , а от сигнал пропав як на ТБ так і на іниернеті(!) Виходить, що своєчасна сплата за послуги стала причиною для припинення їх надання!?
Цитировать
0 #102 Виталий 26.08.2019 16:14
Цитирую Владимир:
Подключи Домашний интернет за 180 грн в месяц, и сам модем 300 грн. Подключали 24 Июля, и в начали Августа интернет пропал. Звоню спрашиваю, Что происходит?. В ответ слышу, Вы заплатили только за Июль. Получилось что 180 грн заплатили за 6 дней интернета. Это не куда не годится. Не советую иметь дела с Київстар, это просто развод.

Вы заплатили 180 грн, у Вас за 6 дней списали 35 грн, на счету осталось 145 грн, нужно доплатить 35 грн, чтоб продлить интернет до 1 сентября. Почитайте порядок списания абонплаты provider.in.ua/.../...
Цитировать
0 #101 Владимир 19.08.2019 17:20
Подключи Домашний интернет за 180 грн в месяц, и сам модем 300 грн. Подключали 24 Июля, и в начали Августа интернет пропал. Звоню спрашиваю, Что происходит?. В ответ слышу, Вы заплатили только за Июль. Получилось что 180 грн заплатили за 6 дней интернета. Это не куда не годится. Не советую иметь дела с Київстар, это просто развод.
Цитировать
0 #100 Владимир 13.08.2019 16:32
Пожалуйста, проверьте линию. Интернет тормозит безбожно, невозможно посмотреть фильм и новости Украины. Пишу уже в третий раз - и никакой реакции со стороны сотрудников. На мой взгляд, это делается сознательно, чтобы поиздеваться над народом. А это уже подпадает под уголовную ответственность. Деньги берёте немалые, а услуги
хреновые.
Цитировать
0 #99 Владимир 10.08.2019 19:39
Уже с 1 августа 2019 года Интернет тормозит. Невозможно посмотреть фильм. Через каждые 5-10 секунд картинка останавливается и вращаются квадратики. Прошу устранить неисправность.
Договор № 0608280053 от 28.08.2006 г.
Тубольцев Владимир Иванович. Одесса.
Цитировать
0 #98 Лана 14.05.2019 21:42
Фірмовий модем від Київстар, 3G інтернет до цього часу поганенько працював, хоча мережа 97% швидкі сть передачі/прийому даних до 100-150 kbps, це в кращому випадку, а загалом в діапазоні від 5 до 300kbps, і ось уже три тижні як оператор просто порадував відсутністю навіть такого інтернету, доступна тільки локальна мережа і 5 хв нестабільного інтернету, потім потрібно 2 години перезапускати модем щоб отримати хоча б 15 хв інтернету. За тариф тепер потрібно сполачувати 75 грн абонплату замість 55 грн. Шановний опепаторе! Якщо ваш інтернет і далі так буде працювати, то я не бачу сенсу в тому щоб витрачати кошти на те що не працює, якщо хочете щоб абоненти оплачували ваші послуги, так зробіть більш стабільний 3G інтернет, на прийнятній швидкості для ваших абонентів, тому що, те що є зараз це не інтернет, а знущання над клієнтами. Вибачайте, але 2 години відкривати один сайт з багаторазовою перезагрузкою модему, уже ніякого інтернету не захочеться.
Цитировать
+2 #97 Дмитрий 25.04.2019 14:24
скорость падает до 1, дозвониться невозможно! или меняйте подход или будем прощаться!
Цитировать
0 #96 Алина 31.03.2019 21:22
А куда Вы подали жалобу, если не можете дозвониться?
Цитировать
+1 #95 Бородкина Зоя 07.03.2019 12:42
Это просто ужас! 1 марта подключила и оплатила контракнтый пакет домашний интернет+интернет на телефоне. Вместо этого подключили домашний ТВ. Интернет отключили. Выйти на оператора нет никакой возможности! Немедленно отключите домашний ТВ и подключите интернет У меня занимается ребенок по интернету. Жалобу подала, никакого ответа!Придется распрощаться с Киевстар и подключить более надежный. Я много лет пользовалась Вашей компанией, но Вы безответственны!
Цитировать

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Реклама на сайте

contact@provider.in.ua