Воля домашний интернет и телевидение

Отзывы (6)

• Анастасия 04 февраля 2020, 16:23 #

  Полностью поддерживаю вас, у нас вообще в доме вечные проблемы со скоростью вместо прописанных в договоре 100Мбит пообещали 60Мбит, а подается на больше 30Мбит.да еще и половина каналов не работает. За что платим не понятно.!!!
  ответить
• дмитро 04 февраля 2020, 16:21 #

  В который раз измеряю скорость и убеждаюсь, что по устранению неполадок компания Воля не делает НИЧЕГО. В договоре оплаченная скорость интернета 100 Мбит, а получаю фактически 2-4 Мбит, иначе как ВОРОВСТВО компанией денег клиентов это не назвать. К сожалению в моём районе других провайдеров нет и в компании прекрасно знают, что им альтернативы нет и нагло этим пользуются, каждый раз слышу — обратитесь в службу поддержки, а служба так ничего и не делает, только говорят!
  ответить
• Александр 04 февраля 2020, 11:02 #

  Воля, это кошмарный ужас! Цены космические, за тырнет+ТВ (без ТВ нет пакетов тырнета), минимум уже 319 грн! Скорость около 20 из 100. Оператор обьясняет, что от 0 до 100, то есть, если выше 0, то это хорошо! Хочу от них отключиться, достали! Количество услуг и их качество хуже, а цены выше и выше, все им мало! С оператором связаться невозможно, нужно набирать всякие цифры, потом оператор сбрасывает.Буду искать другого провайдера.
  ответить
• Александр 24 декабря 2019, 10:49 #

  Как вы задолбали!!!
  К вам не возможно дозвонится!
  Я хочу разорвать договор!
  Я не пользуюсь вашими услугами интарнет уже месяц. Я отключил кабель от сплитера и подключился к другому провайдеру.
  А прекратить платить вам это целая проблемма!
  Мой договор 188844 адрес Черновола 26, кв.78.
  ответить
• Елена 24 декабря 2019, 10:49 #

  Доброго времени суток!
  Что я могу сказать о компании «Воля» — УЖАС…
  Дозвонится к операторам невозможно, «висишь на линии» минут 15, пока кто-то не соизволит взять трубку и это не только в вечернее время (в вечернее время можно понять, люди пришли с работы и звонят по своим проблемам), а что же утром??? А утром ситуация еще хуже… в 9 или 10 утра невозможно дозвониться.
  По поводу качества предоставляемых услуг: почти каждый день приходится перезагружать оборудование, что бы работал инет и ТВ. За что я плачу деньги???
  Когда инет перестал вообще работать, мне предложили вызвать техника за 120 грн (это только за вызов)… Ребята, как же так??? За что я плачу каждый месяц??? Почему я должна платить за вашу халатность, за то, что вы не можете предоставить качественные услуги клиенту???
  Буду разрывать с ними договор, сейчас ищем других провайдеров!!!
  ответить
• Анонім 24 декабря 2019, 10:49 #

  ПОЗОРР!!! Ніколи не користуйтеся послугами даної компанії. Дзвонить якийсь «шут» та погрожує колекторами і тим що наслідки не сподобаються. Проживають інші люди, інтернетом не користуються, але почули тільки погрози і те що є заборгованість (про це почули вперше), нашу сторону навіть не слухати не захотів, а просто кинув трубку. ОЦЕ РІВЕНЬ, ОЦЕ клас! Добре, було б якесь хотя б СМС, навіть не подзвонив нормальний консультант, а зразу цей тормоз. Подзвонили не мені, а неповнолітній дитині. Нема слів просто ПОЗОР! Просто раджу не стикатися з цією компанією, а якщо вже вляпалися в це то краще розірвати договір і піти шукати іншого провайдера.
  ответить
• Василина 24 декабря 2019, 10:48 #

  Ужас!!!
  Інтернет взагалі не грузить!!!
  Менше місяця користуюсь і жалію, що підписалась на цей гнилий інтернет!!!
  Щоб нещасні 30хв відео грузило більше 1 години…
  Жах!!!
  ответить
• Мария 24 декабря 2019, 10:48 #

  Качество обслуживания меня вполне устраивает, но очень дорогое стало обслуживание.наверное, из-за цены придется искать другого провайдера, хотя у этого провайдера уже более 10 лет. Очень жаль.
  ответить