Провайдер Воля подключает интернет и цифровое телевидение с более 100 украинскими и зарубежными каналами в HD качестве.
Компания использует технологии Docsis и Ethernet, которые обеспечивают бесперебойный доступ к сети на высокой скорости.
Подключить интернет и кабельное телевидение Воля можно городах:
| Белая Церковь | Кропивницкий | Тернополь |
| Днепр | Луцк | Харьков |
| Житомир | Львов | Херсон |
| Запорожье | Мелитополь | Хмельницкий |
| Ивано-Франковск | Полтава | Черкассы |
| Краматорск | Ровно | Черновцы |
| Кривой Рог | Сумы |
Подключение возможно только в квартирах, в частных домах - нет возможности подключения.
Компания разработала несколько тарифных планов (в каждом городе они разные). Все интернет тарифы Воля безлимитные. Абонент может подключить только интернет, а может дополнительно заказать и кабельное телевидение, при этом получать единый счет и скидку на абонплату.
Для новых абонентов действуют выгодные акции на подключение интернета + ТВ.
Подключение интернета и кабельного ТВ Воля бесплатное. Дополнительно можно взять в аренду ТВ тюнер и Wi-Fi роутер. Для подключения интернета Воля достаточно оставить заявку на официальном сайте, после чего с вами свяжется оператор для уточнения даты и времени подключения.
Провайдер Воля часто устраивает разнообразные акции для клиентов. Акции имеют определённые сроки и дают выгоды в плане подключения, оплаты по тарифу, дополнительного подключения услуги телевидения, начисления бонусов и много другого.
По телефонам горячей линии Воля можно заказать подключение к интернету или ТВ, а также решить финансовые вопросы или вызвать мастера, если пропал интернет. Колл-центр Воля работает круглосуточно без выходных.
Оставляю заявку на отключение — мне требуют сегодня (а не по концу месяца, когда мои деньги закончатся) и угрожают коллекторами и прочими, если я откажусь им вернуть оборудование и деньги (за отключение сегодня!!!).
Сказочные люди, жалобу оставил. До конца месяца ими пользуюсь и меняю провайдера. Больше к этой конторе никогда не пойду, альтернатива есть всегда.
К вам не возможно дозвонится!
Я хочу разорвать договор!
Я не пользуюсь вашими услугами интарнет уже месяц. Я отключил кабель от сплитера и подключился к другому провайдеру.
А прекратить платить вам это целая проблемма!
Мой договор 188844 адрес Черновола 26, кв.78.
Что я могу сказать о компании «Воля» — УЖАС…
Дозвонится к операторам невозможно, «висишь на линии» минут 15, пока кто-то не соизволит взять трубку и это не только в вечернее время (в вечернее время можно понять, люди пришли с работы и звонят по своим проблемам), а что же утром??? А утром ситуация еще хуже… в 9 или 10 утра невозможно дозвониться.
По поводу качества предоставляемых услуг: почти каждый день приходится перезагружать оборудование, что бы работал инет и ТВ. За что я плачу деньги???
Когда инет перестал вообще работать, мне предложили вызвать техника за 120 грн (это только за вызов)… Ребята, как же так??? За что я плачу каждый месяц??? Почему я должна платить за вашу халатность, за то, что вы не можете предоставить качественные услуги клиенту???
Буду разрывать с ними договор, сейчас ищем других провайдеров!!!
Інтернет взагалі не грузить!!!
Менше місяця користуюсь і жалію, що підписалась на цей гнилий інтернет!!!
Щоб нещасні 30хв відео грузило більше 1 години…
Жах!!!