Датагруп - кабельный и спутниковый интернет

Отзывы (6)

• Наталья 19 мая 2021, 22:00 #

  Провайдер дерьмо, в данный момент интернета нет, шесть раз звонили, как попугаи отвечают, что заявка принята, ждите, кого ждите, сколько ждите, за заколебали, будем расставаться.
  ответить
  • Максим 06 июня 2021, 19:21 # ↑

    Когда то работал монтажником, так всегда кумарили подобные уникумы. Сидишь, варишь оптику, а тут какие то е*анатки названивают, и спрашивают ну скоро там. От того что ты 6 раз позвонила на горячую линию я не стану быстрее варить оптику, особенно если сварочный и скалыватель хреновый. Сказали ждать так сиди и жди, а если невтерпежь, так приди и помоги
    ответить
• Натали 07 февраля 2020, 18:45 #

  У них есть номер 0 800 217 000… И он бесплатный с мобильного, я тоже пользуюсь услугами этого провайдера. Всегда получалось дозвонится. Но скость инета таки беда-печаль
  ответить
• Сергей 04 февраля 2020, 16:27 #

  Интернет конечно слабенький, хотя я плачу за максимальную скорость. Телек смарт не тянет видео с интернета в качестве 1080, постоянные рывки изображения. На компе тоже самое. Связаться с ними целая проблема, пока послушаешь музыку и говорить уже не охота. Уважаемые руководители Вы что-то думаете реальное делать или люди и так ведь пользуются и платят. А по сути-то платим за что?
  ответить
• Наталья 04 февраля 2020, 16:26 #

  Всем доброго времени суток! Скорость интернета частенько не просто низкая, а супернизкая! Работаю через интернет, поэтому по часово могу с уверенностью сказать, что скорость, за которую платим — филькина грамота!!! Только вот не совсем понятно за что платим?!((((Очень пугает, что скорость интернета каким-то образом зависит от погодных условий. Особенно когда идёт дождь! Остаётся надеяться, что когда придёт зима, район 5/5 не останется без интернет-провайдера и вовсе! Очень жаль, что нет мобильного номера телефона тех. поддержки, а только стационарный. И напоследок, хочется задать вопрос руководству: «Как вы решаете данные вопросы и почему мы платим за интернет, которого по сути полмесяца нет?!»
  ответить
• Роман 24 декабря 2019, 10:51 #

  Отвратительный интернет по причине привязки к MAC адресу оборудования. При перемене оборудования необходима его перерегистрация в личном кабинете при каждом переключении! Представляете! Полные дегенераты!
  ответить
• Валерия 24 декабря 2019, 10:51 #

  Добрый день. Хотела бы выразить своё недовольство в адрес данной компании… в субботу утром набрала на горячую линию по причине не работающего интернета, долго звонили решали что и как, где проблема… в итоге сказали что где то поломка кабеля ( не у меня в квартире, так как кабель проходит в гипсокартоне на потолке, там его никто повредить не мог, роутер так же закреплён на потолке) и ждите до понедельника, это вообще как??? Ждите два дня ???? Платить в итоге за месяц но не в деньгах дело, а в обслуживании!!! Половина населения подключаются к интернету по выходным так как в другие дни работаю, так что тоже говорят ждите буднего дня… желание работать с вашей компанией нет, интернат вроде не плохой а вот подхода к клиентам нет, так что лучше поищите другую компанию…
  ответить
• Александр 24 декабря 2019, 10:50 #

  Эта компания «Домашний телеком» от Датагруп предоставляет свои услуги только в рабочие дни. В выходные дни потребители отдыхают от их телевидения, потому что их сервисная служба в субботу и воскресенье отдыхает. А 80% всех аварий выпадает как раз на выходные дни. По крайней мере у нас на Красном камне это так. Меня уже задолбало такое отношение их сервисной службы к нуждам потребителей их ТВ, потому уже ищу альтернативного провайдера. Цены поднимают, а качество услуг снижается
  ответить