Отзывы об интернете Воля

Интернет провайдер Воля - ОтзывыНа этой странице Вы можете оставить отзыв о провайдере Воля. Расскажите о качестве предоставляемых услуг, об обслуживании на горячей линии, тарифах. Бывают ли проблемы с интернетом или телевидением и как быстро они устраняются.

Отзывы  

0 # Катя 07.08.2018 14:05
Мой текущий счет в компании Воля узнал другой провайдер , когда обратилась в КЦ с вопросом ,оператор говорил мне - * свое мнение * как он выразился а я как клиент хотела компетентный ответ и сервисное обслуживание. Тон оператора повышался в диалоге из нормального в не особо адекватный тон манеры общения оператора с клиентом! Очень не приятная ситуация ! Оператор не помог решить вопрос, остался осадок и настроение испорченное на весь день. Буду отказываться от услуг если вопрос не решиться
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Сергій Леонідович 01.08.2018 12:28
у Дніпрі за адресою бульвар Слави 13 в другому підїзді в жодній квартирі немає сигналу , телебачення не працює. Вживайте заходів
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Виталий 15.06.2018 14:57
Личный кабинет на сайте - полный отстой, интернет вылетает, скорость была 100 Спустя почти неделю получили 40 в 14:00 УЖАС больше нет слов. БУДУ МЕНЯТЬ ПРОВАЙДЕРА
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Дмитрий 27.12.2017 22:12
Заявку обработали с 3 раза. Спустя почти неделю. Если вам быстро нужен интернет - это точно НЕ Воля.
Акции - исключительный развод, вообще их не читайте, они не действуют.
Интернет вылетает постоянно. Стабильности 0.
Личный кабинет на сайте - полный отстой, никогда не понятно сколько нужно платить. В итоге можно влететь на деньги.
Всё это касается интернета. Возможно, у них прекрасное ТВ. Но интернет - не советую ни за что, даже если у вас уже в подъезде проложен кабель.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # ирина 27.12.2017 15:06
Ужас ,а не обслуживание оператору дозвониться невозможно отвечает автомат такое ощущение что компания меняться не хочет и отзывы не читает Я много лет пользуюсь этой компанией и чем дальше не перестаю удивляться наверное пора менять компанию ,а не терпеть такой "сервис".
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Сергей 20.12.2017 19:58
Категорически не рекомендую провайдер Воля!!!Обслуживание платное(были проблемы с тюнером,вызвали мастера,вызов оказался платным)Отключиться от них вообще не возможно,вымагают деньги,тюнер нужно везти к ним офис...угрожают коллекторскими службами.Слава богу,договорились приедет мастер,платный естествеено за 60грн.заберет устройство и Обязательно должен присутствовать СОБСТВЕННИК квартиры.т.е.жена и дети отдать не могут!!)))))Рекомендум провайдер Киевстар!!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Тест 12.07.2018 22:13
Цитирую Сергей:
Категорически не рекомендую провайдер Воля!!!Обслуживание платное(были проблемы с тюнером,вызвали мастера,вызов оказался платным)Отключиться от них вообще не возможно,вымагают деньги,тюнер нужно везти к ним офис...угрожают коллекторскими службами.Слава богу,договорились приедет мастер,платный естествеено за 60грн.заберет устройство и Обязательно должен присутствовать СОБСТВЕННИК квартиры.т.е.жена и дети отдать не могут!!)))))Рекомендум провайдер Киевстар!!!!

Вот и мне Акцию предлагают впарить.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Артем 13.12.2017 21:37
Народ не вздумайте подключатся к этому провайдеру!!! Скорость ужасная , деньги качают с Вас! А чтоб отключится нужно ехать к ним в офис и расторгать договор!!! Никому не советую!!! 1000 раз подумайте!!! не ведитесь на их акции !!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Наталья 13.12.2017 12:22
Добрый день! Хочу отметить ,что согласна со всеми отзывами. дозвониться невозможно,
качество предоставляемых услуг плохое
вызов мастера можно ждать неделю
в декабре месяце (адрес Днепр,Космонавтов,15) уже 2 раза нет кабельного вообще и первый раз мастера ждали 4 дня,а дозвониться невозможно
Решили отказаться от услуг всем домом...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Holy Father 23.11.2017 12:00
Ну ви самі вже зрозуміли що це шарлатинщина , пишуть заплатити одну суму потім дзвониш туди 2 дні для того , щоб вони сказали заплатити ще , це як так ? Крч. тікайте дурні =)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Елена 06.11.2017 16:51
Зачем такая горячая линия, если нужно час слушать всякую хрень ,это капец мастера. нереально вызвать , позвонило в 7:30 утра , включается автоответчик и рассказывает чтобы я ждала на линии это сколько же мне нужно было бы ждать 10 минут жду и понимаю какой нагрею оператор в такую рань , и представляете сколько бы я еще ждала.......Жалко ихних техников , хорошие ребята и толковые приходят Что им приходится выслушивать после такой горячей линии. Буду отключаться от ихнего смарт телевидения тормознутого И ставить антенну!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Виктория 03.11.2017 18:31
Связаться с оператором невозможно, а разговаривать с автоматом я не умею. Пропали все телеканалы. ПОЗВОНИТЕ!!! Номер договора - 2638237
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Юрий 02.11.2017 09:17
Ужас я такого облuуживания ужасного,плохого еще не встречал. Воля это обман.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Александр 19.09.2017 14:27
Народ никому не рекомендую этого провайдера отключился еще в январе был в +55гр.Здал карточку и расторг договор в сентябре приходит смс погасите долг
в размере 77гр иначе передадут куда я так и не понял .Короче говоря занимаются разводом клиентов даже лютому вражине не посоветую этого провайдера!!!!!!!!!.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Наталья 23.08.2017 12:00
Только не ВОЛЯ! Совсем отделились от потребителя! Клиенты должны общаться только с автоответчиками...Да, провайдер Воля, хуже быть не может...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Іванна 07.08.2017 19:02
Жахливий провайдер!!! Гірший мені не зустрічався! Навіть коли не користуєшся їхніми послугами платити маєш.. Постійно змінюється баланс в мінус.. Обдурюють як можуть.. Та й коли користуєшся якісь не задовільна.. часто зникає.. Не раджу нікому цей провайдер!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Олеся 03.08.2017 10:47
Не могу дозвониться второй час, просто срывается и все. Буду отключаться. Это ужас!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Варвара 01.08.2017 21:45
Ужасное обслуживание, что-бы дождаться оператора нужно ждать больше часа. Надо срочно менять оператора. Никому не советую ВОЛЮ!!!.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Добавить отзыв


Защитный код
Обновить

Реклама и сотрудничество

contact@provider.in.ua