Отзывы об интернете Укртелеком

Отзывы о провайдере Укртелеком На этой странице можно оставить отзыв о провайдере Укртелеком. Довольны ли Вы интернетом Укртелеком? Устраивает ли Вас скорость и абонплата? Как часто приходится обращаться в службу техподдержки и как быстро устраняются поломки? Что бы Вы хотели улучшить в работе провайдера?

Отзывы  

0 # Оксана 15.08.2018 16:08
Укртелеком вымагает за подключения к их интернета 10000 тис.грн. Скажите в какие рамки это влезет и несут какую-то чушь что волосы на голове дыбом стают.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Анна 14.08.2018 15:29
Самый ужасный провайдер! Обман сопровождает его всюду - от рекламы про "дешево и сердито" до заявки на ремонт, которая по 2 недели не рассматривается. Когда звонишь в службу техподдержки - а что вы хотите, мы передали в вашу филию. Спрашиваю - куда жаловаться, так как в местной филии телефон укртелекома не отвечает, говорят - никуда, вот вы нам рассказали и мы еще раз подаем заявку на ремонт. Это дно. Там и начальство такое, и работники не видят смысла стараться, так как сами видят, что все идет к концу. Пусть уж лучше огласят банкротом или просто закробт эту шарашкину контору, чем выставлять счета за Интернет по 140 грн, а он прерывается каждые 2-3 минуты и его практически нет!
Если кто-то еще сомневается, советую - бегите подальше от этой болтной ямы, под названием укртелеком!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # НИК 08.08.2018 17:29
Телефон не работает давно. Никто его не собирается ремонтировать. Интернет скорость упала в три раза. На клемах телефона 0 вольт. Как не странно плохой интернет есть.
Буду отказываться.Укртелеком это умирающий провайдер.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Сергей Иванович 07.08.2018 20:23
Был интернет воля .После увеличения тарифа решил перейти на укртелеком ,соблазнился акцией,так-как пенсионер.И уже пожалел об этом не один раз.поменяли номер телефона на другой не предупредив о том что звонок с него стоит 9 гривен в сутки.Еще и старый номер телефона не отключили.В результате нам уже второй месяц приходят счета больше 220 гривен в месяц.Вот такая экономия с укртелекомом
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Сергей Зимик 02.08.2018 22:06
Бачу тупо ахмет катає бабульки за уже старезні вкладення. Жодних ремонтів чи оновлень... Це при тому, що у нашому містечку приватна компанія тягне оптоволокно. А ці рахіти навіть у під їзді банально зкрутити обірвані провода не хочуть... Про що тут балакать - давайдАсвідАнія укртелеком(((
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Человек 28.07.2018 18:54
Укртелеком самая гов№оедская компания, одно слово Государственная.Зря проедают деньги, интернет ужасный о качестве стационарной связи молчу. Не рекомендую никому.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Лана 02.08.2018 11:08
Обходите этот "Укртелеком" десятой дорогой! Это мошенники! Они не гнушаются ни чем! Летом прошлого года была акция "Подключи интернет за 1 грн" Оплачивай только услуги телефонной линии. Повелась. Захотелось бесплатный сыр. Интернет подключили. Качество... Слов нет... Работать можно было кое-как, но смотреть видео невозможно, он постоянно висел, видео останавливалось! Ну ладно, думаю, может наладят. Все-таки за 1 грн можно потерпеть! Каково же было мое удивление, когда мне стали приходить счета! и отнютдь, не на 1 грн! Написала кучу заявлений, наконец отключили. Однако они насчитали за этот интернет за 1 грн - 350 грн. Я отказалась оплачивать. Каково же было мое удивление, когда Укртелеком передал мои данные коллекторским агенствам, которые звонят и пишут мне теперь ежедневно! Позорники! Вот такая ситуация. Так что решайте, подключать Вам интернет и телефон от Укртелеком, или поберечь нервы и деньги!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Кристина 25.07.2018 14:49
Самое отвратительное обслуживание,никто ничего не хочет делать,не работает телефон,интернет,телевидение,а им наплевать,они как мне сказал их начальник мастеров,что только поедут и посмотрят на поломку,это за 2 недели то,жалобы игнорят,начальство вышестоящее не контролирует работу своих сотрудников,а люди не могут годами сидеть и ждать,когда возобновят работу сети,имея такое количество провайдеров на рынке,от вас люди уходят,а вам всеравно
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Lilia 24.07.2018 10:05
Самый паршивый интернет Укртелеком по скорости ,качеству, все время обрывается и приходится перезагружать ,а иногда и совсем заглохнет от 3-х часов до целого дня !!! Не устанавливайте себе ни в коем случае !!! Стационарный телефон - обрыв на линии связи , сказали будут ремонтировать 17 дней !!! Дебилы !!! Как можно прожить в наше время без телефона и интернета работающему человеку 2 недели !!! сейчас буду разрывать договор с ними - невозможно работать с ними .
И если государство Украина выделяет какие то деньги на содержание Укртелекома - то надо срочно прекратить государственное финансирование ( это не работа телефонного оператора и интернет провайдера ) !!!
Оплачивать из бюджета и из собственного кармана отсутствие услуг никто не согласится , и я - точно .
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Полина 12.07.2018 11:44
Самый ужасный интернет-провайдер!!!не подключайтесь низачто ,Все равно с этим провайдером интернета не будет,только деньги на ветер выбросите. Уже неделю интернет только ночью.За что платятся деньги?А как день просрочки платежах услуги ,так Вы не оплатили...Вобщем -ШАРАШКИНА КОНТОРА!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Сергей. 11.07.2018 07:48
Да, дуже богато різної РЕХні по всій Україні! Відсотків з 70 все робиться через УКАРС, а от послуги "УКРТЕЛЕКОМУ" надаються не через одну! Це ж скільки треба одмити, спиСдити, дописати, відкатити, щоб так ГІВНЯНО працював інет! Яка ІВРОПА, бляТь, яка цивілізація? Пробач Господи, но сральня, вона і в Африці- сральня! От би всі відмовились від послуг цього гадючника і обвалився він до біса, може тоді б наринок прийшлиб нормальні постачальники послуг! УКРТЕЛОКОМУ місце в ІПОЖ!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Оксана 06.07.2018 19:56
Компанія гірше вже нікуди! Інтернету нема ціни зашкалюють лапшу на вуха вішають а те що ти жалієшся без толку закрити нахрин той Укртелеком!!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Василь 04.07.2018 11:31
Інтернет працював з перебоями і часто пропадав,а тепер і взагалі немає уже 6 день, на виконання ремонтних робіт виділяють місяць, (місяць чекати на відновлення інтернету) відключаюсь.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # александр 01.07.2018 19:18
я панченко александр сервис уктелекома отстой полный, звоню им и жду по 15 минут мне лупят рекламу о супер сервисе интерактивного тиви а потом требуют номер телефона раза три ЕГО НЕТ У МЕНЯ ТОЛЬКО ИНТЕРНЕТ И TV ! потом говорят что переведут на специалиста и обрывают связь с радостью сообщая что все заняты! спасибо сутки семья без телика и интернета на все вопросы ответ типа ну мы не знаем вызов спеца платный НУ НУ
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Игорь Кузнецов 19.06.2018 18:22
Дичайшая организация, в центрах абонентов советуют обращаться в контакт центр, В концентре хамят и ждешь по 30мин слушая их дебильную музіку. Год не могу отказаться от услуг. уже и провайдер другой и тлф мобильніе давно дешевле их тарифов. Топ-менеджер с более чем 18-летним опытом работы в телекоммуникациях, Юрий Курмаз пришел в Укртелеком в феврале 2014 года на позицию директора Редчайший олень и идиот. Часы его приема не знает никто, Телефонов тоже нет.
Год не платишь и не надо. Услуга не предоставляется и не надо. Они просто считают сколь вы им должны.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Сергей 18.06.2018 21:03
Это компания по раздражению абонентов. Интернет - ужасный, скорости нет, обрывы. Контакт центр набит тупыми операторами, которым дано распоряжение по возможности не регистрировать заявки. Просишь назвать личный номер - бросают трубку. В общем - back to USSR. Лозунг укртелекома - "Шумы на линии любезно предоставлены компанией Укртелеком. Хорошего настроения, держитесь там".
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Сергей 11.06.2018 19:58
Укртелеком - компания, отключиться от которой не так уж и просто. Отключились от их "качественных услуг" в сентябре, нам сказали, что в следующем месяце нам нужно оплатить счет, и все. МЫ счет оплатили, но через месяц прошел новый счет, напомню, что мы уже отключены. Вот так они "зарабатывают", даже когда вы отключены, и естественно по телефону ничего выяснить у них нереально
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Андрей 04.06.2018 08:02
Интернет этот укртелеком это фирма мошенники взять тот же их роутер с удалённым доступом подходит контракт его через этот доступ хлопнули и всё он не работает, хочешь другой подписывай контракт на два года (хотя роутер перешиваеться и работает дальше), тарифы (самое больное) это 200 грн а то и больше в мес. за 10 мегабит (на дворе 2018 год) какие то авансы эти 10 мегов виснут тупят...у других провайдеров даже уже нет такой скорости, я этот кыргыз телеком вышвырнул и рад этому это интернет для лохов! Ни оптоволокна, ни кабелей нормальных нет, распред коробок и тех нет. И сколько не плати вечно должный! И ещё ничего не кому не докажешь приходя в эту говёную фирму! Я не знаю как он ещё жив бо у нас от него массово отказываються и у всех одно и тоже либо не работает если работает то не понятно сколько платить.Уктелеком сделайте одно хорошее дело сгиньте!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Андрій 25.05.2018 16:46
Інтернет хіба що лиш для фейсбука буду відключати.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Алена 23.05.2018 03:38
Я в шоке с этого провайдера, за людей нас не считают, условия договора не выполняют, когда хочешь отключить услугу,вговаривают не открывается,взамен обещали все исправить в итоге звонишь к ним и оператор по имени Светлана тебе грубит, на каком основании. У меня работа связана с интернетом всё строки по срывали с мужем который за границей не могу поговорить,дети сидят без интернета????? К кому обращаться не понятно, в ответ ещё и на грубят . Я в шоке, других слов нет.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Nazar 18.05.2018 19:07
Укр телеком ніхто ніколи не підключайте даже якшо це хіба 1-ин варіант ходіть ліпше з 3Дж.Вже три дня інету 0 як раніше було що інтернет в середньому пропадав 1 2 3 рази в 15 хвилин ,то зарас навпаки 1 раз на 10 сек. появляється в 15 хвилин.ніколи не підключайте цього провайдер. Був раз в друзів в яких київстар то там зовсім інше діло.Інтернет пропадає тільки тоді коли пропадає світло і все .
Нікому не рекомендую цього провайдера...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Иван 14.05.2018 08:51
Живу в центре областного центра, месяц назад отключили телефон. Сказали, что по причине кражи кабеля. НО, ремонт в течении ГОДА!!! Это при том, что я живу в центре крупного мегаполиса. А потом мне знакомые рассказали, что это они так экономят в тех районах, где мало абонентов. Хорошо, что отказался от их интернета. Дерьмовый оператор.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Валентина 13.05.2018 15:21
Прочитала відгуки про провайдера Укртелеком, жодного позитивного, як ви ще тримаєтесь на ринку. Всім хто читає добавлю від себе Не підключайтеся. Поломки будуть ремонтувати місяць, як не довше. Ні до кого не дозвонишся. Швидкість _окрема тема. Захочеш від них відриватися - щей нерви собі попсуєш.ВІДСТОЙ!!!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Веста 07.05.2018 13:59
Вот сижу уже энный день, заявку на ремонт узла подала 29 апреля 2018 года, ничего не происходит, никто не звонит. Разом пропал гудок в телефоне и интернет соответственно. Мои родители, живущие в пригороде Киева, только под угрозой отказа от услуг дождались ремонтную бригаду через три недели после заявки. Которая приехав, сказала, что все плохо в Укртелекоме и они сами давно отказались от услуг родного предприятия.
Сама сижу жду, когда приедут меня подключать к интернету представители другой компании. Потом поеду писать заявление на разрыв договора с Укртелекомом.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Светлана 05.05.2018 08:05
Интернет просто ужасный! Мало того,что по вечерам постоянно тормозит все или вообще слетает, так еще неделю назад он вообще пропал и никто даже и не думает его ремонтировать! Как не позвонишь к ним,ответ один и тот же...заявка в работе. Короче,полное г...но! Буду меня провайдера. Деньги гребут,а как сделать так,чтобы все работало,никто не знает.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Пессимист 09.04.2018 19:50
Просто ужасный провайдер, где-то уже год наблюдаются жуткие проблемы с интернетом, хотя до этого всё работало отлично. Работаю удалённо, поэтому когда стал часто пропадать интернет, мне пришлось отказаться от работы. Сначала думал, что проблема в роутере, или в покрытии, но нет, проблема- в самом провайдере.В общем, никому не рекомендую. Сам бы воспользовался услугами другого провайдера, но к сожалению мой район обслуживается только укртелекомом
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Злое зло 05.04.2018 23:54
Интернета в принципе нормального не бывает никогда, хотя сайт укртелеком заявляют, что даже в маленьких селах покрытие отличное. В Славянском районе Донецкой обл. кабель тырят каждый вечер в течении полугода, вы, умники, не пытались как-то этот вопрос решить, спрятать его или найти другие способы соединения, это больше похоже на игру идиотов. На сайте нет чата поддержки, который есть почти на всех захудалых сайтах и торговых площадках. Если вы продаете услугу, за не маленькие деньги, я хочу получать качественный услуги, а не терять клиентов, потому что НЕТ, М..ь вашу, интренета. Если каждый разочаровнный человек откажется от го..но интернета- то вам ,работники, нечего будет есть и кормить свои семьи. Я вам желаю всего наихудшего, сил моих больше нет
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Алена 23.05.2018 03:44
Я м Вами полностью согласна, и я думаю таких как мы очень много, ещё и грубят тебе когда просишь месяц отремонтировать тебе ин-т.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # наталия 04.04.2018 11:34
Коли буде працювати інтернет. Скільки разів треба нагадувати? Плату ви отримуєте вчасно,тоді чому інтернет працює через раз ,а то і взагалі НЕ працює.Скільки можна до вас звертатись?????
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Андрій 03.04.2018 14:18
15.11.2017 уклав договір на Інтернет+ТВ. Не користувався послугою, бо телефонна лінія в квартирі виявилась негідною для прийняття інтерактивного ТВ. Тричі залишав заявку на майстра через сайт укртелекому, - ніякої реакції. А гроші за ненадані послуги нараховують. Гаряча лінія по суті відсутня, - треба всі справи кинути і очікувати півдня з"єднання з оператором. "ви 25-й, ....ви 15-й....ви 8-й..." - і розрив лініїї, роби дозвін по-новій.
Висновок: послугу не отримую, але плату Укртелеком нараховує. Вбачаю зловживання, можливо підпадає під статтю карного кодексу.
Гірше оператора важко придумати!
ПС, в центрі обслуговування для оформлення "послуги" довелось вистояти 2 години, якраз подивився матч Україна-Англія (молодіжка) з початку і до завершення. Отакий цей укртелеком-сервіс!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Роман 02.04.2018 21:58
Константиновка Донецкая обл.
Интернет просто ужасный. Его не стоко есть, сколько нет. Контора "рога и копыта "
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # Татьяна 27.03.2018 22:30
Очень жалеем, что связались с этой конторой. Проблемы с интернетом - постоянно. Связаться по горячей линии - нереально, уже пятый день пытаемся дозвониться, но всё в рельсу. На заявки на их сайте с просьбами как-то связаться с нами и хотя бы попытаться устранить проблему - полный игнор. Худшего провайдера просто не существует! Люди, обходите десятой дорогой это жульё, поберегите нервы.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Алена 27.03.2018 11:58
невозможно дозвонится , служба дозвона ужасная ...менеджеры спорят ... клиентоориентированность на Европейском уровне ждать не то что не приходится ,они еще спорят и хамят ...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Юрий 23.03.2018 22:09
Уроды вы задолбали со своим ущербным интернетом! Обрывы каждый день, сейчас скорость вообще упала что на страницу перейти невозможно! За что вам деньги платят инвалиды, если вы интернет нормальный не можете сделать!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # Наталия 13.03.2018 11:32
Ужастный интернет! Обрывы по 10-30 раз на день. При звонках к ним , отшвыривают т говорят, Что у них всё хорошо, это у нас , что то не так. При звонках на горячую линию бывало ожидание до 30 минут...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+8 # Ярослав 30.01.2018 21:20
Самый отстойный, дерьмовый интернет! Постоянно не работает! Ветер - не работает, дождь - не работает, снег - не работает! Операторы в тех поддержке вымерли как вид!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Евгений 13.12.2017 18:56
операторша тоже хороша… звонит — у вас шумы есть? я говорю- да есть! и мастера не было! — ответ — да да понятно -а ,через час проверяю моя заявка закрыта)))) они вообще головкой дружат?) из-за таких работников компания лишается клиентов… и судя по комментам это не только у нас в городе! вообще укртелеком отстой полный! работники работать не хотят… и скорее всего они же и кабель воруют! куда хозяин смотрит? теряет деньги! ведь такой беспредел терпеть мало кто будет!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Евгений 13.12.2017 18:54
Отвратительное отношение!
у меня поломка длится целый годсуть поломки — помехи хрипы шипы щелчки — которые доходят до такой степени что меня просто собеседник не слышит…
вызываю мастера! приходит по желанию!хочет придет хочет просто позвонит у себя дом/ и через час оказывается что заявка моя закрыта) что делает мастер когда соизволит прийти — провод ведущий с моей квартиры переключает на другую линию и уходи. но ведь проблема до линии скорее всего, так как смена линии ничего не решает и это уже какую сотню раз… то есть в 101 будет по другому?) он считает раз переключил на другую линию все норм)))) еще и намекает типа кабель воруют смотрите типа другие вообще без связи сидят и их просто отключили… типа что смотреть? угрозы что меня отключат по его некомпетентности? до угроз скатились да? вообщем это беспредел…
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Любов 10.12.2017 17:47
Подала заявку на подключение 7 месяцев назад,купила в них роутер,не подключают,деньги им не нужны,наверное.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # Света 15.11.2017 13:59
Самый дебилоидный интернет пол года в поломке а платить заставляют. За что непонятно . Что-бы вы провалились твари
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+12 # Иван 02.11.2017 18:03
Самый хреновый интернет-провайдер! Скорость и цена не соответствуют! Более того УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО ИНТЕРНЕТА! Проживаю в области и деваться некуда! Альтернатив нет. Дай бог наступит тот день, когда появится провайдер-конкурент и Укртелеком в тот же день пойдёт в жопу! Если у вас есть выбор, то даже не думайте подключать Укртелеком!!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Олег 01.11.2017 19:41
Плохо а то и вообще не работает интернет, скорость вместо обещаных и уплаченых за них 5 Мбит/с идет реально максимум 2. На заявы не отвечают. Дозвониться не реально. Интернет от Укртелекома никакой!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-5 # Максим 11.10.2017 21:50
Отличный интернет, все всегда работает, особенно техподдержка, поломки устраняют очень быстро всего за 3 месяца
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+10 # Леонид 11.10.2017 08:16
Живые операторы у них вечно заняты, сколько ни звони их просто нет. Одним словом отстой.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Алексей 10.10.2017 23:37
работаю в телекоме , скажу так , чинить нечем Ахметов все украл , а местные участки не могут починить в связи с тем , что банально нечем , вот и все )
хотя не исключаю случаи криворучек )))
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # obabun 10.03.2018 07:20
у меня ответ Алексею. Представте ситуацию, вы приходите ко мне на работу( я проктолог, принимаю людей на мед.комисии ), а мне выдали перчатки но не выдали к ним смазки. И вот вы заходите и я вам начинаю рассказывать:"как Ахметов украл смазку,как криворучки не исключаются и т.д.". Ну вот, стоим мы значит, я вам это все говорю а сам ведь работу свою должен делать,перчатки на руку натягиваю, и вам без моей подписи некуда дальше. Так вот, я думаю что в тот момент вам будет начихать на все мои проблемы. Вот так у нас везде, куда ни прийди, начинаются жалобы, но ведь я обязался только вовремя платить( что и делаю регулярно ),а укртелеком обязался в сроки и без потерь качества поставлять свои услуги- и это ВСЕ!!!!!!!!Это эллллементарно рабята. Ваше дело только вовремя платить, а их дело вас обслуживать и васже лилеить, потому как именно на таких и держится укртелеком,ЖКХ,Теплосеть,газовые и электро службы.Но к сожалению в нашей стране к плательщикам относятся также как и к должникам.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Добавить отзыв


Защитный код
Обновить

Реклама и сотрудничество

contact@provider.in.ua