Воля ввела мобильные телефоны службы техподдержки

Интернет провайдер Воля

 Интернет провайдер Воля ввел мобильные номера телефонов для техподдержки и консультации своих абонентов.

 При этом городские номера телефонов продолжают работать. Стационарные телефоны разные для каждого города, где провайдер предоставляет свои услуги, найти их можно на официальном сайте Воли.

 Позвонить с мобильного можно бесплатно, есть три номера, которые одинаковые во всех городах:

 Мобильный телефон Водафон Воля (050) 502–22–50
 Мобильный телефон Киевстар lifecell (093) 502–22–50
 Мобильный телефон Киевстар Воля (068) 502–22–50

 Кроме этого, обратиться на горячую линию Воли можно по бесплатному номеру:

 Телефон горячей линии Воля 0-800-212-800. Звонить можно как с городских, так и с мобильных телефонов.

 Компания Воля предоставляет услуги интернета и кабельного телевидения в 32 городах Украины, в частности в Днепропетровске, Харькове, Киеве, Кривом Роге, Сумах, Херсоне, Виннице и других.

Отзывы  

0 # Тихонский Александр 16.06.2017 09:53
Более 10 лет назад были абонентом кабельного тv Виванет, договор с ними расторгли в году 2006,в г Мелитополь , Воля с 2016 года стала приемником компании Виванет и вот тут начался бардак. Они всю базу клиентов Воли записали на себя и стали присылать счета за тv, муж сразу же пошёл в эту контору, сказал, что договор с ними не подписывал, ему дали ответ письменный с печатью - что долгов у него нет и договор с компанией он не пописывал, но все равно по почте так и приходили квитанции об оплате с долгом 64 грн. Тогда звонили на горячую линию в Киев, просили разобраться , ответили, что уберут с компьютера данные, долгов нет , беспокоить не будут, а вотвчера приходит смс от Воли , что у вас задолженность 64 грн, погасить в течении 10 дней , иначе передадут коллекторам!!! Когда же наконец кончиться этот беспредел? Абонентом Воли никогда не был, услуг не получал, остаётся только одно , идти жаловаться в прокуратуру с их же ответами!!! Сколько можно издеваться!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Александр 11.06.2017 16:10
Одни неудобства. Шарашкина кантора
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Светлана 09.06.2017 00:11
Перевели с Інти , очень недовольна обслуживанием. Дозвонится до консультанта по техническим вопросам удалось через два часа множественних звонков.На третий день по финансовому вопросу опять связатся большая проблема.Даже связавшись ,вопрс решить не удалось. Наверно не стоит оставатся с ВОЛЕЙ ?!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Елена 06.06.2017 22:24
05.06. 2017 подключила интернет. Все ! Сегодня я уже с техническими проблемами и без интернета.Купилась на акцию 2 гр. в месяц. о В 22.00 дозвониться до оператора не получается. Жалею о контракте. А ведь была без проблем на Маклауте.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # натали 04.05.2017 22:09
обслуживание дерьмо,скорость дерьмо,услуги дерьмо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # Вадим 28.04.2017 14:57
Более дрянной компании не найти !!!! Люди бегите от сюда!!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Наталья 27.04.2017 12:17
Это самый ужасный провайдер! Уже неделю прошу прислать мастера,оставляю заявки на устранение технических неполадок! В результате - мне вместо предоставления гарантийного специалиста,предлагают устранение технических неполадок своего оборудования за мой счет!!!! Обратилась 23.04....ответили,что 27.04.17 будет мастер.....перезвонили 26.04.17 подтвердили заявку на 27.04.17. И , о чудо, 27.04.17 приходит смс от "Воля", что по моей, якобы, просьбе перенесли заявку на 01.05.17( хотя никакого обращения о переносе от меня не поступало)!!! Перезвонила опять менеджеру, на что мне ответили, что техники сами могут менять в базе клиентов даты выполнения заявок!!!! По своему желанию и вдохновению. А мне могут предоставить , опять таки, только платный сервис))) и не имеет значения,что они обязаны мне обеспечить техническую поддержу как абоненту данного провайдера!!!! Сплошное мошенничество!!!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Добавить отзыв

Защитный код
Обновить

Акция Домашний интернет Киевстар - скидка 50%

Реклама и сотрудничество

contact@provider.in.ua